Biggeri+Universe Equipo

Comenzó su carrera como operador turístico y agente de reservas diseñando los tours más espectaculares y sofisticados por América Latina. La industria de la hospitalidad siempre fue su gran pasión y luego de trabajar en ventas minoristas de viajes y turismo pasó al área de hotelería. Después de unos años como hotelier, se incorporó a la familia Four Seasons. Cesar trabajó en ventas corporativas en el Four Seasons Beverly Hills, específicamente para los segmentos de viajeros de la industria del entretenimiento y de placer de alta gama del Reino Unido y la Costa Este de los Estados Unidos. También se especializó y supervisó personalmente la atención de las Familias Reales del Oriente Medio alojadas en el hotel. Después de Four Seasons, César pasó a la órbita de las Ventas Internacionales y trabajó durante 10 años para el Jumeirah Group, representando su exclusiva cartera de productos de lujo que incluye el Burj Al Arab, el hotel más lujoso del mundo.

Como Director de Ventas Internacionales para el Continente Americano, Cesar desempeñó numerosas actividades, entre ellas, la venta de viajes para empresas, para grupos y viajeros de placer de alta gama en la Costa Oeste y la Costa Este de Estados Unidos, México, Brasil y Argentina. Años tras año, Jumeirah demostró un espectacular crecimiento en sus ingresos y un sólido afianzamiento de la marca.

Con 30 años de experiencia y un conocimiento integral de cada uno de los segmentos, Cesar posee impecables habilidades de servicio al cliente y una valiosísima experiencia internacional en materia de viajeros, hoteles y servicios de lujo. Su cabal comprensión de las distintas culturas le otorga la flexibilidad necesaria para cumplir e incluso superar las expectativas de sus clientes y sus viajeros más exigentes.

Roberto Girotti es un reconocido ejecutivo de ventas y marketing con mas de 35 años de experiencia y comprobado liderazgo en divisiones de grandes corporaciones internacionales. Su vasta experiencia se centra principalmente en marketing, charlas públicas, seminarios de productos, publicidad y estrategias de marca. Ha ocupado puestos de alta dirección en Delta Air Lines, United Airlines & Continental Airlines, donde desarrollo e implemento contenido trilingüe para guías de destinos de ventas al consumidor.

También ha desarrollado y dirigido mas de 150 seminarios para asegurar la presencia de las marcas en la región. Roberto posee un MBA en Marketing así como también un Master en Psicología Clínica.

Habiendo vivido en varios países, tiene total fluidez en ingles, español y portugués.

Denise nació dentro de la industria de viaje. Su padre trabajaba en el aeropuerto internacional JFK, en ventas de carga, y su madre fue dueña de su propia agencia de viajes mayorista, especializada en América Latina.

Antes de que pudiera caminar ya tuvo un pasaporte y la suerte de viajar a lo largo de América Central y Sur América, y mucho más aún es lo que pudo recorrer en su vida adulta. Su educación bilingüe estuvo influenciada por sus padres que priorizaron los viajes y alimentaron su deseo de explorar el mundo. Ésto le ha dado la oportunidad de trabajar en todos los rincones de la industria de viajes, desde la gestión de una agencia de viajes minorista de American Express, hasta agencias mayoristas. Recientemente forma parte de una DMC, donde trabaja exclusivamente con Consultores de Viajes.

Compartir la historia y la cultura de su familia le ha ayudado, durante sus 30 años de experiencia, a establecer relaciones con hoteleros, DMC y asesores de viajes, a los que hoy llama amigos.

Karen comenzó su carrera como consultora de viajes hace más de 32 años, especializándose en viajes de lujo. A lo largo de su trayectoria, ha creado itinerarios exclusivos, únicos y hechos a medida para cada viajero, combinando su fascinación por la conexión entre el ser humano y la naturaleza, el bienestar, la sostenibilidad y los viajes de lujo.

Con la expansión en el mercado mexicano, la misión de Karen será aprovechar toda su experiencia como consultora de viajes en este nuevo rol. Su objetivo es promover nuestra colección de hoteles y DMCs de lujo a nuestros colegas en México, con un entendimiento mucho más elevado de las dos caras de la moneda.

Leandro S. Ricciardelli es un creador de contenido con más de 20 años de experiencia en las áreas comercial, corporativa, documental, narrativa y experimental. Un creativo apasionado por las imágenes, el mundo y la comunicación visual con una amplia experiencia en Digital, TV, Cine y Publicidad. Trabajó en proyectos para empresas como Cartoon Network, CNN, Delta Air Lines, AMC, TNT, Televisa International, Telefe, Canal A, TyC Sports, entre otras.

Andrea Lützeler es diseñadora gráfica, recibida de la Universidad de Buenos Aires. Trabaja desde hace más de 30 años como directora de arte, especializada en Branding y Gestión Estratégica de Diseño para medianas y grandes empresas, tanto nacionales como internacionales, con foco en la personalización, el detalle y la calidad. Actualmente trabaja principalmente en Web Branding, ofreciendo soluciones a través de la gestión y desarrollo de sitios web, aplicaciones móviles y marketing digital, ayudando a que las organizaciones posean sitios web funcionales y fáciles de navegar. Además de diseñar y la construir la imagen de una empresa, colabora en la definición de las estrategias de marketing para el lanzamiento y posicionamiento de productos, tanto físicos como digitales.